Alteração unilateral de contrato e imposição de condições abusivas para cancelamento pela Reverde.

Possuo um contrato de prestação de serviços com a Reverde. Sem nenhuma comunicação prévia, fui informado de que minhas demandas foram repassadas a uma empresa parceira, a Gera Power, com a qual jamais negociei ou mantive qualquer vínculo inicial.

Ao solicitar o cancelamento devido a essa alteração unilateral e à ausência dos descontos prometidos, a empresa impôs condições abusivas: o pagamento de uma multa rescisória ou a espera de um prazo absurdo de 180 dias para a efetivação do distrato. Além disso, a Reverde agora se recusa a prestar atendimento, exigindo que eu trate o caso diretamente com a Gera Power.

Isso configura prática abusiva e falha na prestação do serviço, visto que contratei exclusivamente com a Reverde. Exijo o cancelamento imediato do contrato sem a incidência de qualquer multa ou prazo desproporcional.