O que aconteceu
Estava tudo correndo muito bem e sou cliente há vários anos. Porém, após a mudança para a Circulo Norte Energia S.A., comecei a enfrentar dificuldades com os pagamentos. Os valores já pagos não estão sendo identificados corretamente e o portal da empresa continua exibindo três faturas em aberto.
Meu objetivo é resolver essa situação da melhor forma possível, pois até então o atendimento sempre foi satisfatório. No entanto, preciso de uma solução rápida para evitar novos transtornos. Caso o problema continue sem tratamento adequado, infelizmente terei que buscar meus direitos e avaliar a migração para outro fornecedor.