Chuveiro Caro e pifou em menos de 1 ano
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/08/2023 às 15:32
ID: 169750669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um chuveiro Kit Chuveiro Acqua, que promete mundos e fundos e em menos de 1 ano o chuveiro começou a apresentar defeito.
O sistema autolimpante não funciona. E a água fica jorrando para todos os lados e não cumpre o que promete.
Muito chateada porque o chuveiro muito caro! Quase mil reais em um chuveiro e não corresponde ao prometido.
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Resposta da empresa
22/08/2023 às 09:17
Prezada Joana, muito bom dia!
Conforme contato via e-mail e WhatsApp, pode ocorrer que chuveiros de qualquer marca e modelo possam ficar entupidos, devido a quantidade de cloro ou micro sujeiras que estão na rede de água. Recomenda-se que a parte do espalhador seja retirada e efetuada uma limpeza com água morna e detergente neutro. Caso este procedimento não resolva, no seu caso específico seu produto ainda está na garantia, portanto pode ser acionada a assistência técnica para solução do problema.
Ressaltamos que vendemos milhares de unidades deste produto e o mesmo é muito bem avaliado.
Ademais, ficamos a total disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe RevestAcabamentos.