O que aconteceu
Meu nome é ***** e venho por meio desta solicitar com urgência uma negociação referente à dívida que possuo com a empresa Revest Acabamento.
Encontro-me em situação financeira difícil e não tenho condições de quitar o valor integral à vista. Por isso, peço que seja apresentado um acordo viável de parcelamento ou outro tipo de negociação que possibilite o pagamento.
Também solicito, com urgência, que seja providenciada a retirada do meu nome do cartório e das restrições, pois essa situação está me trazendo muitos prejuízos. Ressalto minha boa vontade em resolver a pendência de forma amigável e justa.
Aguardo retorno com uma proposta de acordo.
Atenciosamente,
*****
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4Interações da reclamação
Revest Acabamentos respondeu
24/10/2025 às 12:48
Prezado Leandro,
Entendemos a sua situação e reforçamos que a Revest acabamentos sempre busca resolver todas as pendências de forma amigável e justa.
Gostaríamos de esclarecer que o protesto registrado em seu nome ocorreu de forma devida, uma vez que o pagamento referente à compra realizada não foi efetuado, mesmo após a entrega do produto.
Antes de recorrer ao protesto, nossa equipe entrou em contato com o senhor diversas vezes, oferecendo todas as opções de pagamento disponíveis, incluindo parcelamento, negociação de valores e condições diferenciadas, com o objetivo de regularizar a situação de forma amigável.
Infelizmente, não recebemos retorno ou manifestação quanto às alternativas apresentadas, motivo pelo qual foi necessário registrar o protesto, procedimento que segue as normas legais e resguarda os direitos da empresa.
Neste momento, o protesto não será retirado, uma vez que já se encontra em andamento. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com os procedimentos legais, mantendo sempre o respeito aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Revest Acabamentos