Resolvido

Péssimo pós-venda, falta de envio de nota fiscal e ausência de atendimento

REVESTIR HOME CENTER

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Pessimo pós venda!!!!!!!

Quando fiz a compra por WhatsApp o atendimento foi tuíto rápido e eficaz até a hora do pagamento, depois do pagamento não houve mais atendimento, tive de pedir por diversas vezes pela nota, me pediram dados e e-mail mas se quer me foi enviado a nota fiscal por e-mail como qualquer empresa séria. me deram prazo de entrega e depois o atendimento [Editado pelo Reclame Aqui], sem comunicação, entro em contato pelo WhatsApp o atendimento pessimo, o sac eu estou mais de uma hora com o robô me dizendo que sou a primeira da fila porém nunca chega. Sem comunicação total, sem seriedade, odiei o pós venda, nunca mais comprarei novamente!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. REVESTIR HOME CENTER respondeu

    26/08/2026 às 10:00

    Olá! Pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento pós-venda. Entendemos a importância de resolver sua solicitação o quanto antes e lamentamos pelo transtorno.

    Por favor, entre em contato com o nosso SAC pelo WhatsApp *(85) 99419-6558*. Nossa equipe estará à disposição para verificar sua situação e atendê-la da melhor forma possível.

    Agradecemos pela compreensão!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Resolveu o meu problema porque eu tinha que estar correndo atrás das informações, comunicação zero com o cliente.