O que aconteceu
Em 10/08/26 fui informado pela RevisaPrev que meu pedido de revisão da vida toda de minha aposentadoria havia sido em Transito julgado e que mais nada poderiam fazer. Porem tenho recebido e-mails sobre o processo (JUSBRASIL) e ao acessar o processo observei as seguintes anotações
19/10/2026 00:52:54 - Publicado Despacho em 19/10/2026.
17/10/2026 00:53:46 - Disponibilizado no DJ Eletrônico em 16/10/2026
15/10/2026 13:44:58 - Expedição de Outros documentos.
15/10/2026 13:44:56 - Expedida/certificada a intimação eletrônica
14/10/2026 15:02:06 - Proferido despacho de mero expediente.
Porem não consigo acessar os históricos em cada data para saber do que se trata.
Em 19/10/26 (hoje) tentei ligar e fui obrigado a deixar recado na caixa postal, mandei o Whats e não foi visto, preciso saber o que devo fazer para ser atendido.
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4Interações da reclamação
RevisaPrev respondeu
22/10/2026 às 13:34
Olá, Claudio!
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela dificuldade em conseguir atendimento em nossos canais e pela confusão gerada pelos e-mails automáticos do Jusbrasil. Entendemos perfeitamente a sua apreensão ao notar novas movimentações processuais após ter sido informado sobre o encerramento do seu caso.
O Fabrício Carvalho, do nosso time de suporte, já entrou em contato diretamente com você e encaminhou também um áudio hoje pela manhã com todas as novas orientações. Conforme ele contextualizou, o Supremo Tribunal Federal (STF) tomou uma decisão definitiva contra a Revisão da Vida Toda, mas o judiciário ainda precisa cumprir etapas burocráticas internas para concluir e arquivar os casos. Portanto, essas atualizações recentes são apenas despachos administrativos de praxe e não alteram a decisão final.
Sabemos que esse não é o desfecho que você esperava e agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer a situação de forma transparente. Seu relato é muito importante para aprimorarmos o nosso tempo de resposta e garantirmos que os clientes não fiquem sem suporte.
Um grande abraço!
Atenciosamente,
Fabíola Carmo
Equipe RevisaPrev