Carro com problemas na direção após troca de amortecedores e buzina desativada
Não respondida
Campinas - SP
20/06/2026 às 13:38
ID: 251912729
No dia 15/05/2026, levei o meu carro até a empresa Revise Car para realizar a troca dos amortecedores dianteiros. Previamente fiz o agendamento do serviço e me disseram que o carro estaria pronto em até quatro horas. Cheguei na loja às 8:30 da manhã, mas o serviço foi finalizado às 14:50. E além disso o mecânico não colocou os parafusos que havia retirado da direção hidráulica, e após sair com o carro a direção escapou deixando o carro sem nenhum controle. Eu acionei a empresa e eles foram até o local que eu estava com o carro parado numa avenida movimentada no centro de Campinas. Tive que voltar pra casa e deixar o carro na empresa, onde me disseram que iriam corrigir o erro e terminar o serviço no dia seguinte até às 13h. No dia seguinte sábado dia 16/05/2026, em contato com a empresa fui informado que o carro estava pronto. Novamente fui a empresa e quando estava saindo com o carro percebi que a direção estava dura, pesada e fazendo barulho ao virar o volante a direção ficou torta, puxando para o lado direito e fazendo barulho quando vira com o carro parado, parece que está pegando em alguma coisa. Na segunda feira dia 18/05/2026 levei o carro mais uma vez até a loja logo pela manhã, continuaram mexendo no carro e nada de ficar bom, o concerto somente foi finalizado na terça feira dia 19/05/2026 às 18:25 da noite. Porém dias depois eu fui acionar a buzina, e percebi que ela não funciona mais. Os mecânicos desativaram a cinta do airbag e a buzina do meu carro.