O que aconteceu
No mês passado submeti um artigo cientifico na revista Delos, e no final do mês fiz o pagamento, por meio de mensagem me disseram que o artigo seria publicado em sete dias uteis, contudo até o momento o trabalho não foi publicado. Tentei entrar em contato mas não me retornaram.
Interações da reclamação
revista delos respondeu
13/05/2026 às 14:12
Prezado Osnil,
Agradecemos pelo seu contato e pelo relato encaminhado.
Sua solicitação já foi direcionada para análise da equipe responsável, que está verificando as informações internamente para que possamos retornar da forma mais assertiva possível.
Em breve entraremos em contato com novas atualizações.
Atenciosamente,
Equipe responsável
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Após a reclamação foram eficientes em resolver o problema.