Artigo científico não publicado e contato sem retorno após pagamento.

Resolvido
Maringá - PR
13/05/2026 às 10:02
ID: 248507601
No mês passado submeti um artigo cientifico na revista Delos, e no final do mês fiz o pagamento, por meio de mensagem me disseram que o artigo seria publicado em sete dias uteis, contudo até o momento o trabalho não foi publicado. Tentei entrar em contato mas não me retornaram.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 14:12
Prezado Osnil,
Agradecemos pelo seu contato e pelo relato encaminhado.
Sua solicitação já foi direcionada para análise da equipe responsável, que está verificando as informações internamente para que possamos retornar da forma mais assertiva possível.
Em breve entraremos em contato com novas atualizações.
Atenciosamente,
Equipe responsável
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 12:00
Após a reclamação foram eficientes em resolver o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10