O que aconteceu
Solicitei o cancelamento da minha assinatura da Revista Oeste e já havia entrado em contato anteriormente para resolver o problema.
Porém, as cobranças continuaram. Desde março de 2026 estão me cobrando R$ 49,00 por mês, incluindo março, abril e os meses seguintes até a presente data.
Solicito o cancelamento definitivo e imediato da assinatura, para que nenhuma nova cobrança seja realizada, e também o reembolso de todos os valores cobrados indevidamente desde março de 2026 até hoje.
Já tentei resolver a situação anteriormente e agora espero uma solução definitiva, com a confirmação do cancelamento e do reembolso.
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4Interações da reclamação
Revista Oeste respondeu
05/10/2026 às 19:30
Prezado, Kleyton.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento. Constatamos sua solicitação e informamos que o caso já foi analisado e solucionado pela nossa equipe responsável, conforme tratativas realizadas diretamente com você! Agradecemos pelo seu apoio.
É uma honra contar com sua confiança para seguir entregando conteúdo de qualidade.