FALTA DE PRODUTO

Não respondida
Florianópolis - SC
23/09/2016 às 10:07
ID: 21109359
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/08/******* fiz uma compra pelo site da Revista On Line, o qual recebi no 15/09/*******.
Faltou um item que comprei (2 GUIA EXERCICIOS PARA O CEREBRO 01
2,******* EX $39,98). Entrei em contato através do site, no mesmo momento.
Recebi um protocolo (*******) de atendimento, porém não me deram prazo para solução. Eu paguei a vista pela compra, e como hoje completa oito dias, sem nenhuma outra posição da empresa.
Venho aqui registrar meu desgosto com a falta de qualidade no atendimento. Com certeza, jamais voltarei a comprar e para quem eu puder falar que é uma empresa que não tem nenhuma consideração ou respeito pelo cliente, o farei.
Como já paguei, faço questão de receber o produto ou meu dinheiro.
Cristiane Moreira