O que aconteceu
No dia 19 de março eu, infelizmente, fiz uma compra nessa empresa. Já havia comprado outra vez e meu ******* rápido, apesar dos produtos deixarem meu cabelo com um cheiro péssimo! Resolvi comprar novamente e alterar a fragrância pra saber se mudava isso. Enfim. A previsão era de chegar dia 10. Hoje, dia 14, segue em manipulação! Tentei contato com a empresa, e nenhum retorno! No Instagram deles muitos depoimentos de atraso e descaso no atendimento. E pessoas falando que compraram dia 01/04 e já tinham recebido! Mostrando a total desorganização deles. Até que tiveram a brilhante ideia de apagar os comentários e bloquear novos comentários pra que outras pessoas possam ser enganadas. No site NÃO TEM A OPÇÃO DE CANCELAR COMPRA, e eles não retornam nos canais de comunicação. Eu não tenho mais interesse no produto (mesmo pq a necessidade do meu cabelo é outra), e quero meu dinheiro de volta! Eles já receberam e se quer se deram ao trabalho de cumprir a parte deles. Hoje não quero mais o produto pela demora, pelo descaso e pela nítida falta de organização!