O que aconteceu
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2Interações da reclamação
Revoar Mudanças respondeu
28/03/2023 às 15:25
Olá, Sr. João.
Antes de qualquer coisa, pedimos desculpas por qualquer transtono causado na sua mudança.
A Revoar temo como base e principal objetivo, a satisfação ao cliente, entregando um serviço de ponta do começo ao fim.
Já pontuamos com o embalador responsável pela sua embalagem e o mesmo já foi corrigido.
No quesito reclamação, somos uma empresa com o menor indice de reclamações neste ramo/porte. Atendemos em média de 3 á 4 mudança por dia, 18 mudanças por semana e 70 mudanças por mês. Considerando esses números, temos menos de 1% de clientes que por algum motivo não ficaram satisfeitos com o serviço entregue e que recorreram á canais de reclamações. Esses números mostram que temos compromisso e respeito com todos os nossos clientes.
Entraremos em contato com o Sr para resolvermos o problema que causou a sua insatisfação.
Att,
REVOAR MUDANÇAS
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Ok