Não consigo cancelar a conta do Revolut

Prezado Charles,

Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Entendemos a frustração em relação ao saldo da sua conta e a dificuldade em realizar o cancelamento.

Para resolver essa questão de forma simples e rápida, sugerimos que você doe o valor restante para uma instituição de caridade de sua escolha diretamente pelo aplicativo Revolut. Dessa forma, você poderá zerar o saldo da sua conta e prosseguir com o cancelamento.

Siga estes passos:

Acesse a seção Estilo de vida no menu inferior do aplicativo Revolut.
Selecione Doações.
Você verá uma lista de instituições de caridade disponíveis. Escolha uma para doar.
Para fazer uma doação única, toque em Doar.
Após realizar a doação e zerar o saldo, você poderá cancelar sua conta sem problemas.

Se precisar de ajuda adicional ou tiver outras dúvidas, entre em contato conosco novamente pelo chat. Estaremos à disposição para auxiliar no que for necessário
Atenciosamente,
Time Revolut Brasil.

O problema é que fazer doação tem que ter o minimo 10 Euros na conta, e definitivamente não quero depositar mais nada nessa conta da Revolut apenas quero que cancele essa conta abro mão dos 11,43 reais que estão lá, não vou cai na mesma armadilha já que nunca consigo transferir o total do valor porque o aplicativo não permite zerar a conta. Gostaria de resolver isso de forma amigavel mas se for preciso vou prestar queixa ao serviço de defesa ao consumidor. Obrigado

Olá Charles
Entramos em contato com você através do chat do aplicativo para oferecer suporte personalizado e auxiliar na resolução do seu problema da melhor forma possível.

Nosso objetivo é garantir que você tenha uma experiência positiva com nossos serviços e que todas as suas questões sejam esclarecidas.

Atenciosamente,

Time Revolut Brasil