Multa de cancelamento
Respondida
Poá - SP
13/08/2024 às 06:36
ID: 195076523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ******* iniciei curso de espanhol nesta escola,depois de um tempo não tinha como eu terminar , fui cancelar o curso e simplesmente me falaram que a taxa de multa seria de mil reais, gente vocês estão ficando loucos ????!!! Decidi por deixar aberto , depois um tempo 2 anos , entrei em contato para ver a forma que negociar essa dívida que já está em 6 mil um absurdo e simplesmente me falam só dá para pagar em cartão de crédito, pois não tem como , ou você bem outra forma de pagamento ou vai ficar em aberto
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 15:35
Boa Tarde Monique!
Sou a Rosa Santos responsável pela Escola Reward Idiomas, gostaria de poder entender um pouco mais sobre a sua reclamação, aqui você está dizendo que gostaria de pagar a multa de rescisão contratual e quer facilidades para encerramento?
Estou a disposição para negociarmos o seu encerramento de contrato de forma fácil e amigável.
Vou ligar no celular acima para fazermos uma negociação.
Estamos a disposição.