Fiz uma compra que foi parcialmente entregue; fornecedor sumiu faz duas semanas e não entregou o restante dos instrumentos adquiridos

Não respondida
São Paulo - SP
26/11/2018 às 18:52
ID: 40334503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de instrumentos para o bloco que faço parte com a RG Instrumentos Musicais, do Rio.
O atendimento foi complicado desde o início e agora estamos sentindo o descaso total para conosco: compramos mais de 45 instrumentos para o bloco e, para terem uma ideia, tivemos problemas até para efetuar o pagamento.
A entrega ainda não foi concluída, pois parte do pedido não chegou mesmo 17 dias após o prazo combinado e firmado em contrato. Os representantes da empresa estão incomunicáveis e ignorando todos os nossos contatos.
O pior é que os instrumentos serão doados futuramente para instituições sem fins lucrativos, que também serão prejudicados pela total falta de profissionalismo da RG.
Não recomendo a ninguém!