RGSul Internet

Reclamar dessa empresa

Pelotas - RS

08/12/2025 às 10:49

ID: 234046555

A empresa simplesmente não possui atendimento, tanto para dirimir dúvidas, quanto para resolver questões financeiras e muito menos para resolver questões técnicas. [Editado pelo Reclame Aqui] suporte e atendimento para não dizer outra palavra. Eles possuem um número de whtasapp que quando por um milagre responde, responde dias após sua chamada (isso não é piada e nem exagero). Por telefone é o mesmo desastre, nunca tem atendente disponível, já cheguei a deixar o telefone 10 minutos chamando e nada de alguém atender. Por último e que me levou a trocar esse [Editado pelo Reclame Aqui] serviço (o qual não indico pra ninguém), consta no histórico de pagamentos que a conta do mês de novembro/2025 não estava paga, porém foi pago e inclusive enviei para o "atendimento do whatsapp"o comprovante de pagamento, o que, obviamente, como um padrão desse [Editado pelo Reclame Aqui] serviço, não fui sequer respondido, quanto menos tive o problema resolvido. Nesse sentido, deixo aqui a reclamação para que, caso algum desavisado pense em instalar essa internet [Editado pelo Reclame Aqui], fique sabendo que eça é ruim, não possui suporte e muito menos respeito com quem paga seus supostos serviços.