Cobraram reserva e não reembolsaram

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

25/02/2025 às 20:23

ID: 210863027

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde
Referente ao Croma Beer localizado na Vila Mariana. Cobraram de mim reserva no valor de ***** reais afirmando que o valor seria convertido em consumação. Não foi o que aconteceu. Paguei o valor integral do que consumi, sem o abatimento do valor que já havia pagado e só percebi quando cheguei em casa.

Estou há 05 dias tentando entrar em contato com eles. Eles me alegaram que o Financeiro entraria em contato comigo ontem, mas não foi o que aconteceu e eles não responde whatsapp.

Gostaria do meu reembolso, por favor.

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