Cheiro de gás no aquecedor

Compramos um junker da marca Rheem Modelo RB3AP12PVPTIN 12l GLP no dia 29 de julho de ******* na Leroy Merlin. Chamamos um técnico autorizado que fez a instalação (técnico indicado pela própria Leroy Merlin) no dia seguinte, cobrando o valor de R$*******,00 reais pela instalação.

No dia seguinte, passamos a sentir um forte cheiro de gás no apartamento, cheiro que vinha, pelo que sentimos, da mangueira de gás conectada no junker. Chamamos novamente o técnico autorizado, que após uma visita, cobrada no valor de mais R$50,00 pelo deslocamento, não detectou nenhum vazamento.

Continuamos sentindo um cheiro forte de gás que era perceptível logo ao entrar no apartamento, então chamamos outra empresa autorizada que constava no site da própria Rheem. Outro técnico veio para tentar solucionar o problema e novamente não detectou nenhum vazamento no junker, ele alegou ter encontrado um vazamento na mangueira do fogão na cozinha. Trocamos a mangueira do fogão e também, a um pedido nosso, a mangueira de gás do junker, para eliminar qualquer possibilidade de origem do cheiro, tudo isso foi cobrado o valor de R$80,00 pela visita e mais R$*******,00 para realização do serviço. Após tudo isso, NADA MUDOU, AINDA estamos sentindo o mesmo cheiro de gás sentido após a instalação, ao ponto de ficarmos tontos e com dor de cabeça pelo cheiro de gás. Enquanto isso não é resolvido, a única forma de cessar o cheiro é fechando o registro de gás que está conectado no junker.

Essa é nossa última tentativa de contato com a empresa, se não for resolvido estaremos levando o caso para o PROCON, em vista de que já foi gasto um valor absurdo e nada foi resolvido, estamos muito decepcionados com a marca e a assistência prestada por seus representantes autorizados.