Dificuldade em acessar holerites após desligamento
Resolvido
Londrina - PR
30/07/2025 às 07:25
ID: 223315543
Fui desligada da empresa onde eu trabalhava, a empresa cortou meu acesso ao site e eu preciso pegar meus holerites
Pedi suporte a plataforma do RH gestor mas eles simplesmente me ignoram
Mandei email
Abri pedido de suporte e nada
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 14:52
Olá, Alyne!
Localizamos seu registro de atendimento realizado por meio do e-mail, enviado ao nosso canal de LGPD, o qual foi respondido prontamente.
Conforme informamos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD Lei n 13.*******/*******), não disponibilizamos documentos ou informações pessoais de colaboradores ou ex-colaboradores de empresas que utilizam nossa plataforma.
Além disso, o gerenciamento de acessos e dados é de responsabilidade exclusiva das empresas contratantes, e não realizamos alterações nessas configurações.
Dessa forma, conforme orientado, é necessário entrar em contato diretamente com a empresa em que você trabalhou para realizar a solicitação.
Permanecemos à disposição sempre que precisar por meio de nossos canais de atendimento:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Atenciosamente
RHGestor by Sólides
Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 11:42
Foi a empresa que eu trabalhava que interrompeu meu acesso ao site
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10