Dificuldades na instalação da cozinha modulada e entrega dos puxadores

Fechei os modulados da cozinha há mais de 1 ano e após receber as chaves do meu apartamento tive muitas dificuldades com a instalação, foram passados diversos prazos e todas as vezes desculpas diferentes eram dadas, tivemos diversas tentativas de resolver o problema de forma amigável, e após muita insistência fizeram uma primeira instalação, porém incompleta, sem duas portas, um gavetão e um nicho previsto no projeto. Após mais remarcações vieram realizar o serviço, porém até hoje ficaram faltando os puxadores e o nicho foi descontado do valor e não foi entregue. Quando pensei que finalmente estaria livre, foi me passado um prazo de mais de 15 dias para entregar dois puxadores, até então estou praticamente me humilhando pra que tenha meu serviço concluído, vai chegar o Natal e minha cozinha está sem puxadores. Não indico, péssima experiência. Mais de 3 meses pra realizar o serviço incompleto e muita dor de cabeça, caberia danos morais nas pequenas causas.