Cobrança indevida e uso não autorizado de dados pela OPERADOR NACIONAL DO SISTEMA DE REGISTRO ELETRÔNICO

Resolvido
Rondonópolis - MT
17/07/2026 às 14:30
ID: 254183409
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente a um boleto emitido em meu nome pela empresa OPERADOR NACIONAL DO SISTEMA DE REGISTRO ELETRÔNICO, no valor de R$ 4.632,11.
Não realizei qualquer contratação, assinatura ou autorização relacionada a essa empresa, e desconheço totalmente essa cobrança.
Considero muito preocupante o uso dos meus dados sem autorização e solicito, com urgência:
O cancelamento imediato do boleto emitido; A exclusão dos meus dados dos sistemas da empresa; A confirmação de que meus dados não serão mais utilizados; Esclarecimentos sobre como meus dados foram utilizados sem minha autorização.
Caso a situação não seja resolvida rapidamente, tomarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:50
Prezada Dilce, boa tarde!
Me chamo Mayra e faço parte do time de Ouvidoria do ONR.
Conforme contato realizado via WhatsApp, encaminhamos um e-mail com informações detalhadas sobre a sua solicitação.
Mantemo-nos à disposição!
Ouvidoria | ONR
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 17:18
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
17/07/2026 às 17:31
Prezada Dilce,
Agradecemos imensamente sua avaliação.
Mantemo-nos à disposição!
Ouvidoria | ONR