Cobrança indevida por pesquisa de bens não funcional
Respondida
Sorocaba - SP
28/08/2026 às 09:00
ID: 257606949
Fiz duas compras no site no dia 07 de agosto de 2026. Desde então eu estou tentando entrar em contato com o suporte pois uma das minhas pesquisas não aparece o resultado.
Me enviaram email ontem, porém, sem solução.
A pesquisa de matrícula de imóvel deu certo a pesquisa de bens NÃO. Paguei 35 reais nela! Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 17:58
Prezada Maria Alice, boa tarde!
Me chamo Mayra, faço parte do time de Ouvidoria do ONR.
Conforme contato realizado por meio do WhatsApp, enviamos um e-mail com a formalização do atendimento e esclarecimentos acerca da sua solicitação.
Mantemo-nos à disposição!
Ouvidoria | ONR