Demora na emissão de certidão e falta de retorno do suporte

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Mogi das Cruzes - SP

08/09/2026 às 16:55

ID: 258492847

SOLICITEI UMA CERTIDÃO A QUAL DEVERIA DEMORAR 4 HORAS PARA FICAR PRONTA MAS, JÁ FAZ 3 DIAS QUE NÃO TENHO A CERTIDÃO.
SUPORTE NÃO DA RETORNO., NÃO RESOLVE. E PRECISO DA CERTIDÃO URGENTE.

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Resposta da empresa

10/09/2026 às 15:46

Prezado Sr. Wagner Aniceto, boa tarde!

Me chamo Thais, faço parte do time de Ouvidoria do ONR.

Conforme contato realizado por meio do WhatsApp, enviamos um e-mail com a formalização do atendimento e esclarecimentos acerca da sua solicitação.

Mantemo-nos à disposição!

Ouvidoria | ONR