Dificuldade em resgatar crédito após devolução de taxa para emissão de certidão
Respondida
Brasília - DF
15/09/2025 às 14:00
ID: 226940895
Recentemente fiz uma solicitação de uma Certidão de Inteiro Teor, Ônus e Ações, mas o valor pago na taxa foi devolvido e o procedimento não foi realizado, então quero pegar o valor devolvido que ficou como crédito na plataforma, mas só vejo a opção de comprar créditos e nada relacionado a resgate.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/09/2025 às 08:27
Sr. Guilherme, bom dia!
Me chamo Mayra, faço parte do time de Ouvidoria do ONR.
Conforme contato realizado através do WhatsApp, enviamos um e-mail com esclarecimentos sobre sua solicitação.
Mantemo-nos à disposição!
Ouvidoria | ONR