Falha na emissão de boleto e atendimento ineficiente
Respondida
São Paulo - SP
17/08/2026 às 15:52
ID: 256678355
Atendimento por telefone e por chat absolutamente ineficiente. Meu protocolo é *****, o cartório lançou o pagamento, pedi para gerar boleto, não gerou o boleto, mas apareceu como gerado e não permite gerar outro boleto. Impossível falar com qualquer atendente.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 10:33
Prezada Ana, bom dia!
Me chamo Mayra, faço parte do time de Ouvidoria do ONR.
Conforme contato realizado por meio do WhatsApp, enviamos um e-mail com a formalização do atendimento e esclarecimentos acerca da sua solicitação.
Mantemo-nos à disposição!
Ouvidoria | ONR