Insatisfação com site: protocolo finalizado sem prática do ato, impossibilidade de contato e valor pago não estornado.

Não respondida
Santo André - SP
03/06/2026 às 14:55
ID: 250457931
Boa tarde! Gostaria de registrar minha total insatisfação com o site, visto que meu protocolo foi finalizada sem prática do ato e de acordo com a Lei após a pandemia, nenhum protocolo pode ser finalizado sem a prática do ato.
Estou tentando entrar em contato com cartório que solicitou um documento que estava testando, pois anexei o documento solicitado, paguei 81,56 pela taxa do envio, e ninguém atende, nem o SAC do site. Ocorre que, está constando no sistema PRENOTAÇÃO CANCELADA- FINALIZADO SEM PRÁTICA DO ATO. Não sei qual é o motivo. Atendimento péssimo, os protocolos são fechados sem nenhum atendimento, ou seja, uma máquina de ganhar dinheiro e ninguém faz nada. Quero saber do meu valor que paguei e nada foi https://******* descaso com o cliente. ABSURDO!!!