PDF de visualização de matrícula incompleto e com dados de outra matrícula

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Bambuí - MG

19/07/2026 às 13:35

ID: 254287861

Fiz um pedido de visualização de matrícula. O PDF disponibilizado veio incompleto, e com a segunda página de uma matrícula diferente. Na visualização de matrícula que fiz ano passado, a última anotação era uma alienação fiduciária. Então hoje solicitei essa consulta pra ver se a referida matrícula teve mais alguma anotação. E não apareceu essa segunda página que eu queria ver. No lugar apareceu uma página de uma outra matrícula. Podem me ajudar por favor a conseguir a informação faltante, pela qual paguei? Fico no aguardo.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 16:42

Prezado Sr. Vinicius, boa tarde!

Me chamo Walisson, faço parte do time de Ouvidoria do ONR.

Conforme contato realizado por meio do WhatsApp, enviamos um e-mail com a formalização do atendimento e esclarecimentos acerca da sua solicitação.

Mantemo-nos à disposição!
Ouvidoria | ONR