Solicitação de Reembolso de Pagamento Duplicado em Processo Cancelado
Não respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 12:17
ID: 253876033
Prezados,
Venho, por meio desta, solicitar, com a máxima atenção, o reembolso do valor de R$ 80,14, referente a um pedido que foi posteriormente cancelado e que, até o presente momento, permanece sem a devida resolução.
Após entrar em contato com o Cartório 18 para buscar orientações sobre a continuidade do procedimento, fui informado(a) de que seria possível solicitar o reembolso do valor anteriormente pago, uma vez que optei por dar prosseguimento ao processo de prenotação de forma presencial.
Cumpre destacar que, para evitar maiores atrasos no andamento do meu processo, realizei um novo pagamento diretamente no cartório, de forma presencial, arcando novamente com os custos necessários para que o procedimento pudesse ter continuidade. Dessa forma, houve uma duplicidade de desembolso em razão de um pedido que acabou sendo cancelado, situação que me ocasionou prejuízo financeiro.
Ressalto que não é razoável que eu suporte esse prejuízo, especialmente considerando que segui todas as orientações que me foram fornecidas e efetuei um novo pagamento exclusivamente para não comprometer o andamento do processo. Assim, entendo ser legítimo e justo o ressarcimento do valor de R$ 80,14, correspondente ao pagamento vinculado ao pedido cancelado.
Diante do exposto, solicito a gentileza de providenciarem o reembolso do valor mencionado com a maior brevidade possível. Caso seja necessário o envio de documentos complementares, comprovantes de pagamento ou o cumprimento de qualquer procedimento administrativo para a efetivação do reembolso, coloco-me inteiramente à disposição para atendê-los prontamente.