Compra desconhecida.

Leidyane, tudo bem?
Esperamos que esteja bem.

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Reforçamos que por questões de segurança e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), como informou não reconhecer a compra e também não ter realizado para terceiros, recomendamos, por medida preventiva, que realize a alteração da senha de acesso à sua conta o quanto antes.

Além disso, sugerimos utilizar uma senha forte e exclusiva, evitando o compartilhamento de credenciais de acesso. Essa ação ajuda a reforçar a segurança do seu cadastro e a proteger suas informações pessoais.

Esperamos ter auxiliado de forma positiva em sua solicitação. Prezamos muito pela transparência e satisfação de nossos clientes.

Qualquer dúvida adicional, saiba que pode contar conosco ou se preferir, temos a equipe de atendimento ao cliente disponível para lhe atender é de segunda a sexta das 09 as 19 hrs ou aos sábados das 09 as 18 hrs, o site para atendimento é o https://www.rihappy.com.br/atendimento.

Desejamos uma ótima semana a você e sua família, se cuidem!
Abraços,
Ro ♥

E teria como me informar a loja?