Pedido não entregue e sem resposta da loja, solicitação de estorno.

Não respondida
Betim - MG
28/08/2026 às 09:40
ID: 257610827
Fiz uma compra no dia **19/08**, com previsão de entrega para **25/08**, porém, até o momento, o pedido não foi entregue.
Estou tentando contato pelos canais disponibilizados pela loja, mas **ninguém responde**. Estou sem o produto, sem o estorno do valor pago e, principalmente, **sem qualquer informação ou posicionamento sobre o que aconteceu com o meu pedido**.
É um absurdo o cliente ficar nessa situação, sem receber o produto e sem conseguir sequer uma resposta da empresa.
**Pior experiência de compra que já tive.** Espero que a loja resolva a situação o quanto antes e faça o estorno do valor pago.