Voucher expirou validade empresa diz que não pode prorrogar o prazo.

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Resolvido

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Teresina - PI

20/07/2026 às 11:05

ID: 254334399

Ganhei um voucher da empresa no valor de 150,00. Não utilizei o saldo no prazo e expirou no dia 07/06/2026. Entrei em contato com a empresa, que me respondeu que após o prazo de validade não é possível prorrogação.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 17:39

Olá, Francisco!
Espero que esteja bem!

Agradecemos por compartilhar a sua manifestação.

Realizamos uma tratativa para o seu caso e prestamos todos os esclarecimentos por mensagem privada, pensando na sua experiência conosco.

Foi um prazer ajudar você! Encerro o atendimento por aqui, mas, caso ainda tenha qualquer dúvida, permaneço à disposição para oferecer todo o suporte necessário.

Se preferir, nossa equipe de Atendimento ao Cliente atende de segunda a sexta, das 09h às 19h, e aos sábados, das 09h às 18h, pelo site: https://www.rihappy.com.br/atendimento

Se possível, peço a gentileza de avaliar o meu atendimento. Sua opinião é muito importante para o meu crescimento profissional dentro da empresa e ficarei muito feliz em contar com sua avaliação positiva.

Abraços,
Thais Assis

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 21:56

O atendimento foi bem rápido e informaram de forma clara.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9