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Limeira - SP

25/07/2024 às 11:24

ID: 193769693

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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De início, solicitei por WhatsApp para que a Vendedora Mariana separasse meu pedido assim que chegasse mercadoria no estoque. Quando lançaram a reposição no site, não comprei porque ela disse que iria separar para mim. O que aconteceu? Ela não separou meu pedido, não me responde mais no WhatsApp e fiquei sem meu pedido.
Daí dia 19/07 realizei uma compra pelo site (peguei outras peças, pois as que eu queria e que a Mariana ia separar para mim, não tinha mais).
Recebi meu pedido ontem e veio 1 blusa a menos. Só que a Mariana não me responde desde então e o contato dela é o único disponível no site da loja.
Gostaria que devolvessem meu dinheiro de volta.

Péssimo atendimento!

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Resposta da empresa

24/07/2025 às 11:45

Olá Amanda, Verificamos que o seu atendimento já foi concluído e o problema resolvido.

Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas ou ajudar no que for necessário. Agradecemos por nos dar a chance de corrigir a situação.

Atenciosamente,
Equipe Riarimar Modas