O que aconteceu
Efetuei a compra de 02 pneus Pirelli Formula EVO, no dia 30/12, com prazo de 9 dias para chegar. Recebi os e-mails do Ribeirão Automotivo com as confirmações de pagamento, separação do pedido e o código de rastreio pelos correios. Depois dos exatos 9 dias úteis, recebi nesta manhã às 10:30hs pelos correios uma carta, onde possuía uma folha em branco dentro. Pesquisei o CNPJ 20.*******.*******/*******07 que estava no boleto do Bradesco e era da empresa PAGHIPER SERVIÇOS ONLINE EIRELI. Pesquisei o CPF que consta no rodapé do site do Ribeirão Automotivo e consta como inexistente.
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2Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Quem resolveu a questão foi o Mercado Livre, pois perceberam que se tratava de um perfil de vendas falso que utilizavam logo de uma empresa existente no RJ. O Mercado Livre devolveu todo o dinheiro, pois foi muito custoso, árduo e demorado todo o processo.