Reclamação não respondida

Não respondida

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Santa Rita do Passa Quatro - SP

31/05/2017 às 22:41

ID: 26575127

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha seguradora tinha a Ribeiro na lista. Depois de um mês e meio, fui pegar o carro na Ribeiro Renovadora, que recebeu meu veículo no dia 25/04, com previsão de entrega dia 14/05 e finalmente a entrega no dia de hoje (31/05).

Logo na saída do carro e no trajeto até em casa pude perceber que o veículo havia sido mal consertado.

1- A direção hidráulica está dura, travada, pesada. Além disso, faz um barulho como se estivesse raspando quando movimentada. Além disso, as rodas parecem não responder corretamente ao comando.

2- O carro não anda em linha reta, parece um caranguejo que anda para o lado, puxa para o lado, e mesmo quando tentamos acerta-lo, ele parece torto, parece que a lataria vai para um lado e a roda para o outro.

O carro não tinha condições de me ser entregue nessas condições que colocam minha segurança em risco.

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