Empresa não devolve o dinheiro da compra

Reclamação respondida

Respondida

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São José - SC

28/04/2021 às 22:02

ID: 123203267

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fia uma compra no mês de novembro de *******, a compra nunca chegou, pedi a devolução do meu dinheiro, e adivinha, até hoje mês de abril de *******, a empresa só dá desculpas e não me devolve o valor, já fiz reclamação no procon e nada, total descaso, acho que estão ficando rico tirando dinheiro de pessoas honestas, que compram pelo site acreditando que fizeram uma boa compra. Loja mais https://******* conheci até hoje não comprem nunca https://******* possessa de raiva com isso tudo.
Cansada de ser enrolada e me responderem com um textinho programado sempre igual.

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Resposta da empresa

25/05/2021 às 16:39

Olá Adriana,

Lamentamos por essa situação desagradável. Não tínhamos a intenção de lhe causar nenhum tipo de transtorno, onde prezamos pela sua satisfação. Seu pedido já foi cancelado.

A Ricardo Eletro permanece à disposição através do nosso canal de atendimento: E-mail *******.

Atenciosamente,
Reclame Aqui - Ricardo Eletro