Reclamação respondidaRespondida

Empresa não devolve o dinheiro da compra

Ricardo Eletro
São José - SC
28/04/2021 às 22:02
ID: 123203267
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

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    Fia uma compra no mês de novembro de 2020, a compra nunca chegou, pedi a devolução do meu dinheiro, e adivinha, até hoje mês de abril de 2021, a empresa só dá desculpas e não me devolve o valor, já fiz reclamação no procon e nada, total descaso, acho que estão ficando rico tirando dinheiro de pessoas honestas, que compram pelo site acreditando que fizeram uma boa compra. Loja mais f...d...p....que conheci até hoje não comprem nunca ....estou possessa de raiva com isso tudo.
    Cansada de ser enrolada e me responderem com um textinho programado sempre igual.

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    Resposta da empresa

    25/05/2021 às 16:39

    Olá Adriana,

    Lamentamos por essa situação desagradável. Não tínhamos a intenção de lhe causar nenhum tipo de transtorno, onde prezamos pela sua satisfação. Seu pedido já foi cancelado.

    A Ricardo Eletro permanece à disposição através do nosso canal de atendimento: E-mail sac@ricardoeletro.com.

    Atenciosamente,
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