Não consegui solicitar a devolução pelo site do pedido ***** - RICHARD MOTO CAPAS

O que aconteceu

Prezados, não consegui solicitar a devolução pelo site.

Aparentemente o produto chegou em boas condições, mas não vou precisar mais desse produto do pedido *****.

Solicito devolução por arrependimento do pedido *****.

Total: R$355,30

Recebi a capa da moto desfigurada e a empresa não resolve

Cliente aguarda etiqueta de devolução para capas de moto incorretas há mais de um mês.

Capa para banco da moto não se ajusta perfeitamente

Não comprem no site da RIchard moto capas - descumprem o codigo de defesa do consumidor

RICHARD MOTO CAPAS respondeu
07/10/2026 às 08:54
Olá, Conceição! Tudo bem?
A devolução não é solicitada diretamente pelo site. Todo o processo de troca ou devolução é realizado pelo nosso WhatsApp de pós-venda. Nosso time já entrou em contato com você para prosseguir com a devolução. Basta nos retornar por lá.