Pedido de calça não entregue e falta de estorno pela Richard's

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/03/2026 às 14:19
ID: 242309283
Comprei pelo site da Richards em Janeiro uma calça , tentei entrar em contato com o site (sac) diversas vezes sendo que as duas últimas pedindo o estorno de uma calça que até hoje (04/03/26 )não chegou. Não obtive resposta ( mais de uma vez solicitado)sobre o estorno pois decidi não esperar mais.
O serviço de atendimento da RICHARDS É [Editado pelo Reclame Aqui]. Nunca mais comprarei lá.
Espero que reclamando aqui alguma providência seja tomada. Possuo todos os e.mails de reclamação !
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Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 09:28
Uma empresa que possui um SAC de atendimento ao cliente desse nível é para não se comprar nela NUNCA MAIS ! Total falta de respeito com cliente e ainda tentam se isentar de culpa. Já foi pago o problema de eu não ter recebido a mercadoria não é culpa minha a Richards que resolva com os Correios!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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