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Reclamações

Dificuldade em solicitar devolução de produtos comprados online devido à falta de opção na plataforma e ausência de retorno do atendimento ao cliente.

Comprei dois produtos pelo site e preciso devolvê-los, mas a plataforma não disponibiliza uma área específica para esse tipo ...

Não respondidaHá 1 dia
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Atraso na entrega via SEDEX e falta de retorno da loja Richard

Comprei com a loja Richard no dia 04/8, paguei o frete de 2 dias , o mais caro para vir pelo SEDEX. Hje é dia 11/8 , e está ...

Não respondidaHá 11 dias
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Dificuldade com reembolso e falta de retorno da loja após compra de produto errado

Comprei uma jaqueta pelo site da RICHARDS para o meu marido no dia 26-07-2026, ao ir retirar da loja ficamos sabendo que a ja...

Não respondidaHá 12 dias
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Atraso na postagem do produto comprado para o dia dos pais

Fiz uma compra para o dia dos pais, pedido *****, Bota Jarl Rch Cafe - 42, Cor : CAFE, Tamanho : 42 no Valor: R$ 1.121,15. P...

ResolvidoHá 14 dias
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Queda na variedade e qualidade dos produtos da loja Richard's

Estive na Richatd,s do shopping morumbi e qual minha surpresa, não tinha quase nada de camisas de algodão, shorts de praia, c...

Não resolvidoHá 15 dias
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