Pedido ***** não entregue e péssimo atendimento ao cliente na loja online Richards
Não resolvido
Santos - SP
26/06/2026 às 16:06
ID: 252448249
Fiz uma compra na loja online Richards no dia 16 de junho, com entrega prevista para 04 dias úteis, de acordo com o site. Até a presente data não recebi, já tentei por 03 vezes reclamar pelo chat mas sem solução, ressalto que o atendimento é Péssimo, prometem que irão resolver e nada, até obter uma resposta fiquei aguardando 10 minutos!!! Isto porque é uma loja com produtos caros, seria melhor ter comprado numa loja popular que já teria sido solucionado. O pior é que comprei para dar de presente ao meu marido numa data especial mas infelizmente o presente não chegou!!! Desrespeito com o consumidor é o mínimo. Número do pedido *****. Aguardo solução.
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Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 12:14
Depois de 15 dias da compra feita ainda não obtive resposta alguma, incrível uma loja como a Richards ter um atendimento tão ruim e desrespeitoso com o consumidor!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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