Atraso na entrega e devolução do produto Osklen, com solicitação de cancelamento e estorno.

Não respondida
Santos - SP
08/07/2026 às 11:48
ID: 253395021
Efetuei compra no site, aguardei o produto, notei atraso. Costumo comprar Osklen e mercadorias já chegaram diversas vezes até o dia seguinte à compra. O que aconteceu com vocês, não sei.
Sei que houve até pedido de cancelamento de entrega, coisa que NUNCA fiz. Numa conversa com atendente, disse que a mercadoria chegaria dia 6/6/26. Não chegou. Hoje fui verificar tracking novamente e, pra minha surpresa vi que a mercadoria voltou pra Ribeirão Preto. Pedi cancelamento da compra e estorno de valores pelo *****.
Faço votos que resolvam questões de logística até procurando outros parceiros. Nunca vi Correios agindo assim, aliás, Osklen usa Correios
CANCELEM A COMPRA e ESTORNEM VALOR, por favor.
Cordialmente,
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