NÃO ESTORNO E CONTINUAÇÃO DE COBRANÇA INDEVIDA
Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/07/2026 às 11:03
ID: 254914825
Fiz uma compra no site e quando recebi o produto, não gostei do acabamento e procedi com a devolução. Em 15 de junho, recebi um e-mail dizendo que a Richards já tinha recebido o produto. No entanto, até hoje (27/07) não recebi o reembolso e, pior, continuam cobrando na fatura do meu cartão. NÃO RESPONDEM E-MAIL E O CANAL DE CHAT NÃO FUNCIONA, ALÉM DE NÃO DISPOR DE TELEFONE PARA CONTATO. SEM RESPOSTA AO CLIENTE E UM TOTAL DESRESPEITO. NÃO RECOMENDO.