Atraso
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2026 às 11:10
ID: 247863765
Atraso no resultado do exame
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 14:54
Prezado Sr. Marcio, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 13:24
O prazo para solução e longo e se trata de exames que estão sendo divulgados fora do prazo gerando uma experiência ruim do cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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