Demora excessiva, sistema inoperante
Neste dia 15/10, me dirigi ao laboratório Richet unidade Recreio dos Bandeirantes. Cheguei na unidade por volta das 09:20 da manhã
Não resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 356
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 65,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,8%
- Reclamações avaliadas
- 168
- Nota média do consumidor
- 4,76
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 1310 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Richet Laboratório).
Não recebi o resultado do meu exame laboratorial e ninguém resolve
Fiz exame laboratorial no Richet do Shopping Gavea 2/10. Resultado previsto dia 4/10. Nao ficou pronto. Abri reclamação ticket ***
RespondidaLer reclamação completaATRASO DO HORÁRIO DO EXAME
Marquei um exame para o meu filho no dia 28/09, no horário de minha preferência. Porém, próximo à data agendada, fui informada de
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Laboratório alterou prazo de resultado de exame e não me dão resposta
Alteração no Prazo do Resultado.br/br/Colhi exame de sangue e urina domicilia e acompanhei os prazos pelo aplicativo, aleatori
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi o resultado do exame da minha filha e o laboratório perdeu o material
EXAME SEM LAUDO, SEM REGISTRO EM SISTEMA, RESULTADO ATRASADO.br/No dia 23/09 minha filha MENOR DE IDADE realizou uma coleta DOMI
RespondidaLer reclamação completa
