Exame desmarcado duas vezes
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/06/2026 às 11:36
ID: 251637827
Meu exame já foi desmarcado duas vezes e toda vez que remarcam colocam com data de 1 mês para frente. Gostaria de agendar com urgência pois não consigo nem agendar em outro laboratório porque vocês prendem a senha.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 16:19
Prezada,Sra Kelly
Informamos que foi realizado contato no dia:17/06, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria RICHET Medicina & Diagnóstico
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 23:26
Agendaram rapidamente os exames e tive um ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10