Respondida

Suporte Ignorou Pedido de Cancelamento e Reembolso de Curso

RICIERI PRODUCAO DIGITAL

cidade: Marília

O que aconteceu

Mandei mensagens para o suporte do curso pelo email "*****" (Que está salvo no curso), mas nunca fui respondido. Solicitei cancelamento do curso e Reembolso, e só fui ignorado.

Interações da reclamação

  1. RICIERI PRODUCAO DIGITAL respondeu

    22/10/2026 às 12:27

    Fala Lucas! Peço desculpas pelo inconveniente, talvez tenha dado confusão ai pois o e-mail de suporte é [email protected], pode mandar a print da compra ou só seu e-mail de acesso ao curso e anexe a print do seu email de pedido de reembolso para o email que você marcou aqui, que se tiver dentro do prazo o e-mail a gente reembolsa! Nunca negamos nenhum reembolso até hoje, se esta dentro do prazo, é seu direito! Inclusive o reembolso pode ser feito na plataforma direto sem mandar e-mail pra gente, ela faz automatico! Mas como ja passou o tempo mande la que iremos resolver! Um abraço