Recarga com informações incorretas do veículo

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Guarapari - ES

14/07/2025 às 17:18

ID: 222057185

é [Editado pelo Reclame Aqui]!
fiz a recarga de R$25,00 porem liberaram informaçoes totalmente diferente do meu veiculo!
100% insatisfeito

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Resposta da empresa

15/07/2025 às 08:50

Bom dia,

Lamentamos profundamente a experiência negativa que teve durante sua consulta e o fato de ter saído insatisfeito com os serviços prestados por nossa plataforma.

Gostaríamos de reafirmar nosso compromisso com a qualidade, seriedade e profissionalismo no atendimento aos nossos clientes. Ressaltamos que todas as informações pertinentes são previamente disponibilizadas na plataforma, incluindo avisos importantes para ciência do cliente antes da realização da consulta.

Esclarecemos ainda que os dados fornecidos em nossas consultas são obtidos diretamente junto ao Detran, sem qualquer tipo de interferência humana em seu conteúdo.

Adicionalmente, informamos que disponibilizamos um canal de atendimento imediato via WhatsApp, onde estamos à disposição para esclarecer dúvidas e buscar sempre a melhor solução para nossos clientes.

Atenciosamente,
Rício Consultas