O que aconteceu
Fiz uma compra de um pacote de bala de milho de 100g da empresa Riclan e vieram 4 pacotinhos de balas vazios. Ou seja, QUATRO balas faltando. Entrei em contato com o SAC mas pararam de me responder.
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4Interações da reclamação
Riclan respondeu
29/10/2026 às 11:16
Olá Isabella,
Conforme contato realizado dia 28/10/2026, sua solicitação foi tratada pela nossa equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor, onde prestamos os devidos esclarecimentos.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos continuar contando com sua preferência.
Solicitamos gentilmente a avaliação deste atendimento, é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo e atendermos cada vez melhor.
Atenciosamente,
Equipe SAC Riclan
08007712670
www.riclan.com.br