Para Barro Lado Direito
Em réplica
Guarulhos - SP
01/02/2024 às 16:35
ID: 181758563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSofri uma colisão ano passado. Fui orientado pela Seguradora do Terceiro (Bradesco) Levar meu carro para ser Reparado na RicMil Reparação Automotiva.
Foi desmontado a frente do meu carro todo e Juntamente arrumado o Paralama batido e parachoque trocado. porem. o Mecanico ou Montador não fez o devido aperto nem se quer colocou fez a fixação dos parafusos do para barro. e o mesmo feio a danificar. pois ficou pegando(raspando) no pneu. entrei em contato 2 x e voltei sem solução.
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Resposta da empresa
14/02/2024 às 09:16
Prezados Sr. Wesley, conforme explicado pessoalmente na visita feita pelo Sr., a peça em questão saiu fixada corretamente e se trata do lado oposto ao sinistro reparado através da seguradora. Enviamos para análise de cobertura da seguradora que não autorizou a troca da peça. Da nossa parte cabe esclarecer que a referida peça saiu fixada corretamente conforme check list de entrega conferido e assinado pelo Sr.
Atenciosamente,
Ricmil Reparação Automotiva.
Réplica do consumidor
19/02/2024 às 17:34
Saiu mau Fixada. Serviço porco de vc. Até Hj as Guias do Parachoque Dianteiro N foram trocadas. Tenho um papel escrito com o proprio punho de Vocês Afirmando..
Réplica da empresa
07/03/2024 às 11:02
Sr. Wesley, referente aos guias do para-choque, de fato saíram com a pendência, pois, na ocasião do sinistro a Nissan não possuía as peças a pronta entrega, onde, o Sr. foi informado justamente através desse documento que lhe foi entregue. Aproveito para esclarecer que as guias estão disponíveis para instalação e basta acionar em nosso canal de atendimento (******* fixo e whatsapp ), para agendar a instalação.