RICMIL NÃO TEM COMPROMETIMENTO
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
05/05/2021 às 07:56
ID: 123480037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive um sinistro no meu veículo e o deixei ha mais de 50 dias na oficina RICMIL muito tempo, após finalmente me entregarem o veículo, notei que o aerofólio havia sido DANIFICADO pela oficina pq n houve dano no msm na colisão. Liguei reclamei e segundo eles devido a pandemia iria entrar em ctto para agendar o reparo e ate hj estou com o prejuízo! NÃO RECOMENDO QUE NGM FAÇA REPARO NESTA OFICINA, pq alem de não respeitar o prazo de entrega, danificaram mais meu veículo, e pior não pagaram o prejuízo!
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Resposta da empresa
06/05/2021 às 14:35
Prezado Sr. Felipe, conforme contato telefônico, devido se tratar de uma caso de ******* e como tivemos uma alteração em nosso quadro de colaboradores, não constava nada de pendência em nosso sistema, embora, conforme acordado ficamos a disposição para que retorne com o veículo para verificação e solução do caso.
Atenciosamente,
RICMIL REPARAÇÃO AUTOMOTIVA