Troca de titularidade na Eduzz - Tempo: 5 meses
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/04/2026 às 09:32
ID: 245684453
Estou desde o dia 27.11.2025, e hoje é dia 10.04.2026, ou seja, quase 5 meses tentando a troca de titularidade na Eduzz e por burocracia interna eles atendem apenas por formulário e emails e consequentemente levam muito tempo para verificar o meu caso, já solicitei troca de PJ para PJ, de PJ para PF, tudo em meu nome e até agora nada e estou com saldo retido na conta, isso se caracteriza como
falha na prestação de serviço
retenção [Editado pelo Reclame Aqui] de valores
possível violação do Código de Defesa do Consumidor (CDC)
solicito liberação imediata da minha conta para que eu possa transferir o valor e poder movimentar livremente